U plant werknemers
in via
_

Customer Success Specialist - Fulltime

Haal je energie uit tevreden klanten? Wil je het aanspreekpunt worden van een jong technologiebedrijf? Wil je graag jouw stempel drukken en een impact hebben op de groei van een jonge onderneming? Lees dan zeker verder!

Je job?

Als customer succes specialist ben je expert in het bouwen van langetermijnrelaties. Je bent een belangrijke schakel tussen het salesteam, de ontwikkelaars en de klant. Wat zal je precies moeten doen?

  • Je bewaakt het Book’u DNA: Een persoonlijke ondersteuning voor iedere klant
  • Je bent een aanspreekpunt en vertrouwenspersoon voor al onze klanten
  • Nieuwe klanten komen bij jou langs voor een opleiding
  • Bij bestaande klanten maximaliseer je het gebruik van onze software
  • Het organiseren van ontbijtsessie, workshops, webinars… schrikt jou niet af
  • Actief ondersteunen van salesteam: leads doorsturen, leads aanbrengen en salesopportuniteiten rapporteren
  • Feedback verzamelen bij klanten om de Book’u planningstool nog performanter te maken
  • Je draagt zorg voor onze klanten en streeft naar een maximale klanttevredenheid

Jouw persoonlijkheid?

  • Je hebt ondernemingszin en je bent zeer communicatief
  • Je bent behulpzaam en je hebt een service-gerichte instelling
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je durft jezelf en je aanpak verdedigen
  • Kwaliteit is voor jou geen optie, maar een must
  • Goede kennis van Nederlands en Frans.

Wat heeft Book'u te bieden?

  • Een uitdagende job met vast contract
  • Een kader waarin zelfontplooiing centraal staat
  • Een directe impact op de groei van een jonge onderneming
  • Een inspirerende kantooromgeving

Wil je graag werken als een Customer Success Specialist in een beloftevolle startup? Dan moeten we elkaar spreken!
Contacteer Dieter Vanthournout op +32 489 11 61 83 of mail naar jobs@booku.be

terug naar overzicht

U wenst meer informatie over de Book'u planningstool?
We staan u graag te woord om de verschillende mogelijkheden te bespreken.