Pourquoi choisir bookU comme partenaire ?

bookU vous permet de numériser sans difficulté vos processus RH. Nous commençons toujours par une analyse approfondie de vos besoins et vous aidons à choisir la solution qui y répond le mieux. Nous vous accompagnons pas à pas lors de l'intégration, et ensuite, vous pouvez à tout moment contacter notre équipe de support et notre centre d'aide. Un feed-back constant nous permet d'améliorer notre produit en permanence et d'ainsi vous soutenir encore mieux.

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Notre processus d'accueil et d'intégration : du démarrage au lancement

Démarrage

Lors d'un premier appel, nous vous expliquons le processus d'accueil et d'intégration étape par étape.

Configuration du compte

Nous vous aidons à créer et à configurer votre compte.

Formations

Avant que vous n'utilisiez bookU, nous vous dispensons une formation approfondie qui vous présente toutes les fonctionnalités du produit.

Phase de test

Nous effectuerons ensemble un premier traitement de prestations pour tester le tout et nous assurer que tout est ordre pour le lancement.

Lancement

C'est parti : dorénavant, bookU se chargera de vos processus RH !

Un support toujours à votre service

Après l'accueil et l'intégration, vous pouvez à tout moment compter sur notre équipe de support. Vous avez une question (urgente) ou une remarque ? Nous sommes joignables 7 jours sur 7, de 8 h 30 à 22 h. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou par chat (le week-end uniquement par téléphone). De plus, dans notre centre d'aide accessible 24 h sur 24, 7 jours sur 7, vous trouverez des articles qui devraient répondre à toutes vos questions.

  • Centre d'aide
    Accessible 24 h sur 24, 7 jours sur 7 pour vous fournir toutes les réponses que vous cherchez
    Consultez notre centre d'aide
  • Support téléphonique
    Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 22 h, uniquement joignable par téléphone le week-end
    +32 51 76 00 50
  • E-mail et chat
    Pour les brèves questions les jours ouvrables
    support@booku.be

bookU support employee providing support over phone call while using computer

Qu'en disent nos clients ?

« L'interface conviviale de bookU ainsi que l'excellente communication avec Justine et Julie, qui nous ont aidés au démarrage de bookU, ont joué un rôle déterminant. Nous avons tout de suite senti que le courant passait bien : tout s'est déroulé à merveille, dans une ambiance légère, et elles étaient très accessibles. Même après le lancement, elles ont continué à répondre à nos questions, ce que nous avons fortement apprécié. »

Céline Vereycken, responsable RH chez The Chocolate Line

Woman interacting with bookU dashboard on laptop
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